パナソニック エンターテインメント&コミュニケーション
2件事例
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AI活用の歩み
事例を導入の年ごとに、新しい年から並べました。押すとその事例へ。
事例（2件・新しい順）
- パナソニック エンターテインメント&コミュニケーションパナソニック エンターテインメント&コミュニケーション株式会社が「RightVoicebot by KARTE」を導入し、問い合わせの効率化と顧客体験向上を実現2025年7月提供 プレイド(KARTE)、RightTouch出典 RightTouch
- パナソニック エンターテインメント&コミュニケーション商品相談窓口の18%をAIオペレーター化し有人対応を11%抑制。営業時間外5,000件の自己解決を実現──パナソニック エンターテインメント&コミュニケーションがAIと共に目指すCS改革日付不明提供 RightTouch出典 RightTouch
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