ティップネス
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AI活用の歩み
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- ティップネスティップネス、正答率8割超のAI・デジタルチャネルで自己解決意向応えた好事例~コロナ禍に倍増した問合せを解決、CX向上の秘訣は“使われるチャネル設計と導線”2023年3月提供 アルティウスリンク、アイティフォー出典 アルティウスリンク
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