ココナラ

公表された成果

AI活用の歩み

事例を導入の年ごとに、新しい年から並べました。押すとその事例へ。

関わった提供会社

事例（2件・新しい順）

• コ
  ココナラ導入事例‐ココナラ様|問い合わせ数15%低減を実現。対応品質を上げ、CS部門を「プロフィットセンター」へ|株式会社Helpfeel(ヘルプフィール) - 検索型AI-FAQ・自己解決AI15%問い合わせ削減率

  2025年3月提供 Helpfeel出典 Helpfeel
  15%問い合わせ削減率
• コ
  ココナラ【導入事例/株式会社ココナラ】ハイブリッドなアプローチでシェアリングエコノミーNo.1のカスタマーサクセス実現へ | Zendesk

  2020年11月提供 Zendesk出典 Zendesk