東芝デジタルソリューションズ
ソリューションベンダー
5社名前が出る導入企業
5件事例
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導入企業ごとの事例(5社)
キューアンドエー1件
- キューアンドエーサポートサービスの満足度向上と顧客企業のDXを推進 RECAIUSの活用で、FAQの生成時間を50%短縮 | 事例紹介:デジタル事業 | 東芝2020年7月提供 東芝デジタルソリューションズ出典 東芝デジタルソリューションズ
東芝ITサービス1件
- 東芝ITサービス通話データの見える化でコンタクトセンター業務の品質向上を支援する「RECAIUSTM コンタクトセンタープラス」 | 事例紹介:デジタル事業 | 東芝日付不明提供 東芝デジタルソリューションズ出典 東芝デジタルソリューションズ
ソフツー1件
- ソフツーRECAIUS コンタクトセンタープラスで、業務効率化やオペレーターの育成を支援 | 事例紹介:デジタル事業 | 東芝日付不明提供 東芝デジタルソリューションズ出典 東芝デジタルソリューションズ
WorkVision1件
- WorkVisionRECAIUSで、応答記録の入力業務を3割削減 蓄積データはコンタクトセンター業務のさらなる品質向上のカギを握る | 事例紹介:デジタル事業 | 東芝日付不明提供 東芝デジタルソリューションズ出典 東芝デジタルソリューションズ