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三井不動産商業マネジメントのAI導入事例

三井不動産商業マネジメント元になった記事 2本・最新 2020年4月26日
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  1. 2020年4月ららぽーと、三井アウトレットパークのお客さま向けや、社内、テナント向けに合計14本のチャットボットが稼働、満足度向上と効率化を目的にさらなる展開を目指す! ↗チャットプラス引用「お客さま向けは、ららぽーと柏の葉、ららぽーと湘南平塚、ららぽーと沼津、ダイバーシティ東京 プラザ、三井アウトレットパーク ジャズドリーム長島と5つの商業施設のWebサイトにチャットボットを設置し、ポイントやアプリに関する問い合わせ、各施設の営業時間やアクセスについての問い合わせなどへの対応を効率化するために活用しています。」
  2. 2020年4月ららぽーと、三井アウトレットパークのお客さま向けや、社内、テナント向けに合計14本のチャットボットが稼働、満足度向上と効率化を目的にさらなる展開を目指す! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス ↗チャットプラス引用「お客さま向け、社内向け、テナント向けの3つのシーンで、現在14本のチャットボットを導入 しています。お客さま向けは、ららぽーと柏の葉、ららぽーと湘南平塚、ららぽーと沼津、ダイバーシティ東京 プラザ、三井アウトレットパーク ジャズドリーム長島と5つの商業施設のWebサイトにチャットボットを設置し、ポイ…」

事例の詳しい情報

時期
2020年4月24日 〜 2020年4月26日(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
世代・窓口の種類・所在地
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  • 記事ららぽーと、三井アウトレットパークのお客さま向けや、社内、テナント向けに合計14本のチャットボットが稼働、満足度向上と効率化を目的にさらなる展開を目指す!元の記事を開く ↗prtimes.jpチャットプラス・公開 2020年4月24日
  • 記事ららぽーと、三井アウトレットパークのお客さま向けや、社内、テナント向けに合計14本のチャットボットが稼働、満足度向上と効率化を目的にさらなる展開を目指す! - 【月額1,500円~ 】チャットボット導入実績No.1|チャットプラス元の記事を開く ↗chatplus.jpチャットプラス・公開 2020年4月26日

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