日本ライナーのAI導入事例
日本ライナー元になった記事 2本・最新 2023年8月29日
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20%以上問い合わせ削減率公表値（自己申告）・2023年時点・出典 prtimes.jp ↗
記事でたどる経緯
元の記事からの短い引用です。全文はリンク先でお読みください。
- 2023年8月ARI導入事例:日本ライナー、AIチャットボット「LOOGUE FAQ」導入で全国の現場からの電話問い合わせを20%以上削減 ↗ARI引用「2022年末に導入決定後、本格稼働は2023年2月。利用しやすい環境を整えるため、全社員が利用するグループウェア上にリンクを設置し、マニュアルも作成することで導入当初から社内利用が進み、月間100～200件程の利用となりました。具体的な効果としては以下の点となります。・管理部門に寄せられていた電話問い合わせを20％以上削減…」
- 2023年8月日本ライナー、AIチャットボット「LOOGUE FAQ」の導入で全国の現場からの電話問い合わせを20%以上削減 ↗日本ライナー引用「2022年末に導入決定後、本格稼働は2023年2月。利用しやすい環境を整えるため、全社員が利用するグループウェア上にリンクを設置し、マニュアルも作成することで導入当初から社内利用が進み、月間100～200件程の利用となりました。具体的な効果としては以下の点となります。・管理部門に寄せられていた電話問い合わせを20％以上削減…」
事例の詳しい情報
- 時期
- 2023年2月（記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日）
- 提供会社
- 記事に記載なし
- 記事に出る製品名
- ARI(LOOGUE FAQ)
- 世代・窓口の種類・所在地
- 会員限定
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この事例の情報源
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