SMILE LAND BIANCA CLINICのAI導入事例
SMILE LAND BIANCA CLINIC元になった記事 2本・最新 2024年12月5日
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40%以上AI完結率公表値（自己申告）・2024年時点・出典 ivry.jp ↗
50%AI完結率公表値（自己申告）・2024年時点・出典 prtimes.jp ↗
記事でたどる経緯
元の記事からの短い引用です。全文はリンク先でお読みください。
- 2024年12月美容クリニック「ビアンカクリニック」、電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を導入。月1,000件の電話の50%を自動化!AI文字起こし・要約で内容把握も時間短縮。 ↗IVRy引用「月に1,000件以上かかってくる電話の約半数を自動化し、スタッフの負担を軽減…」
- 2024年12月鳴り止まない電話の課題をIVRy導入により解消。効率化と顧客満足度向上を実現した「BIANCA CLINIC」 | アイブリー ↗IVRy引用「『BIANCA CLINIC 銀座』では、月に1,000件以上の電話がありますが、分岐設定を活用してその4割以上を自動化できています。電話の多くは、公式サイトの『よくあるお問い合わせ』に載っているような簡単な質問や、人が対応しなくても解決できる内容なのですが、…」
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