イワタのAI導入事例

イワタ元になった記事 1本・最新 2026年2月3日

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2026年2月IWATA AIチャットサービス「IWATA 眠りのコンシェルジュ」のサービスを開始! 睡眠・寝具の悩みを24時間365日サポート〜多言語対応のバーチャル接客で、世界中からの問い合わせに対応〜 ↗イワタ引用「『IWATA 眠りのコンシェルジュ』は、イワタが培ってきた睡眠・寝具の専門知識をベースに、お客様一人ひとりの状況に寄り添って回答するAIチャット型の眠り相談窓口です。スマートフォンやPCから、いつでも相談可能実店舗ではタブレット（iPad）からスタッフと一緒に利用可能日本語・英語・中国語での対話に対応といった特長を持ち、『眠りのスペシャリスト（熟練販売員）』の役割の一部をAIが担うことで、お客様が『聞きたい瞬間』にアクセスできる…」

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記事IWATA AIチャットサービス「IWATA 眠りのコンシェルジュ」のサービスを開始! 睡眠・寝具の悩みを24時間365日サポート〜多言語対応のバーチャル接客で、世界中からの問い合わせに対応〜元の記事を開く ↗prtimes.jpイワタ・公開 2026年2月3日

分類（AIの種類・業種・段階など）は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日