三井住友ファイナンス&リースのAI導入事例
三井住友ファイナンス&リース元になった記事 2本・最新 2023年6月14日
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- 2023年6月三井住友ファイナンス&リース、社内の問い合わせ対応をチャットボットで省力化、10カ月で3万件超に応答 ↗IT Leaders引用「2022年度は10カ月で3万件を超える社内からの問い合わせに自動で応答したという。」
- 2023年6月AllganizeのAIチャットボット「Alli」、三井住友ファイナンス&リースの社内問い合わせ対応業務の効率化および対応コスト削減に貢献 ↗Allganize Japan引用「新規構築期間が、3ヶ月から1週間に大幅短縮…」
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