DECENCIAのAI導入事例

DECENCIA元になった記事 1本・最新 2024年12月12日

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2024年12月Insight Tech、顧客の声活用ダッシュボード「アイタスクラウド」ユーザー企業の声から見える”VoC活用の今”(その2)を公開 ~株式会社DECENCIA ご担当者様の声~ ↗InsightTech引用「コールセンターにてオペレーターがお客さまから承ったご意見を分析・可視化する為に利用させていただいています。結果については、前月のVOCデータからレポートを作成し、月に1度定例で開催している経営会議にて報告しております。報告内容から議論に発展した場合は、意思決定や業務改善を行っています。導入時にアイタスクラウドに期待したことは何ですか？＜株式会社DECENCIA ご担当者様より頂いた声＞ ①こ…」

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記事Insight Tech、顧客の声活用ダッシュボード「アイタスクラウド」ユーザー企業の声から見える”VoC活用の今”(その2)を公開 ~株式会社DECENCIA ご担当者様の声~元の記事を開く ↗prtimes.jpInsightTech・公開 2024年12月12日

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