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CC AI Lab

auじぶん銀行のAI導入事例（エーアイスクエア）

auじぶん銀行元になった記事 1本・最新 2024年2月21日
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記事でたどる経緯

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  1. 2024年2月auじぶん銀行のコンタクトセンターに「QuickSummary2.0」を導入 ↗エーアイスクエア引用「今回、VOC分析の高度化、後処理時間削減、KCS（Knowledge-Centered Service）の高度化を目的として『QuickSummary2.0』が採用されました。」

事例の詳しい情報

時期
2024年2月21日（記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日）
提供会社
エーアイスクエア
記事に出る製品名
AI2ASR
世代・窓口の種類・所在地
会員限定

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この事例の情報源

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  • 記事auじぶん銀行のコンタクトセンターに「QuickSummary2.0」を導入元の記事を開く ↗prtimes.jpエーアイスクエア・公開 2024年2月21日

分類（AIの種類・業種・段階など）は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。 誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日