カルチュア・コンビニエンス・クラブのAI導入事例(TACT(AIコンシェルジュ))
カルチュア・コンビニエンス・クラブ元になった記事 1本・最新 2021年5月11日
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記事でたどる経緯
元の記事からの短い引用です。全文はリンク先でお読みください。
- 2021年5月『AIコンシェルジュ®』を活用した自動受付サービスをCCCが導入 ↗U-NEXT HOLDINGS引用「『AIコンシェルジュ®』の導入後、一部のお問い合わせは完全に自動化できるものもあり、また、オペレーター対応前に、本人確認を終わらせることで、お客さまの待ち時間や通話時間の減少にも寄与しています。」
事例の詳しい情報
- 時期
- 2020年3月(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
- 提供会社
- TACT(AIコンシェルジュ)
- 世代・窓口の種類・所在地
- 会員限定
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この事例の情報源
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- 記事『AIコンシェルジュ®』を活用した自動受付サービスをCCCが導入元の記事を開く ↗prtimes.jpU-NEXT HOLDINGS・公開 2021年5月11日
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