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ホンダモビリティランドのAI導入事例

ホンダモビリティランド元になった記事 2本・最新 2026年4月21日
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45%AI完結率公表値(自己申告)・2026年時点・出典 prtimes.jp ↗
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記事でたどる経緯

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  1. 2026年4月鈴鹿サーキットがアイブリーで挑む、人海戦術からの脱却と数千件の顧客接点の資産化 | アイブリー | アイブリー ↗IVRy引用「AIによる自動振り分け(14のルール設定)により、スタッフの電話応対当番を1日2回から1回へと50%削減。多様な専門知識が必要な4事業の受電業務をAIで標準化し、繁閑の波を労働力の『人海戦術』で吸収する形からAIを活用した効率的なモデルへと転換することで事業継続リスクを抑制。 機…」
  2. 2026年4月鈴鹿サーキットが対話型音声AI SaaS「アイブリー」を導入。電話応対の45%を自動化 ↗IVRy引用「AIによる自動振り分けの導入により、受電業務の約45%を自動化しました。」

事例の詳しい情報

時期
2026年4月21日(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
IVRy
世代・窓口の種類・所在地
会員限定
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この事例の情報源

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  • 記事鈴鹿サーキットがアイブリーで挑む、人海戦術からの脱却と数千件の顧客接点の資産化 | アイブリー | アイブリー元の記事を開く ↗ivry.jpIVRy・公開 2026年4月21日
  • 記事鈴鹿サーキットが対話型音声AI SaaS「アイブリー」を導入。電話応対の45%を自動化元の記事を開く ↗prtimes.jpIVRy・公開 2026年4月21日

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