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東京都福祉保健局のAI導入事例

東京都福祉保健局元になった記事 1本・最新 2021年11月24日
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記事でたどる経緯

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  1. 2021年11月音声解析AI電話「MiiTel」、東京都の保健所が実施する新型コロナウイルス感染症陽性患者に対する電話業務に導入 ↗レブコム引用「このたび東京都福祉保健局において、新型コロナウイルス感染症の陽性患者に対して行う積極的疫学調査や健康観察等の電話業務の効率化を図るため、音声解析AI電話『MiiTel』を活用することになりました。RevCommは、患者との通話内容をAIで音声解析し、テキスト化・要約を行う『MiiTel』の提供により、保健所における電話業務の効率化、迅速な患者の療養支援に向けサポートを行ってまいります。 音声解析AI電話『MiiTel』は、電話業務におけ…」

事例の詳しい情報

時期
2021年11月(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
RevComm
世代・窓口の種類・所在地
会員限定
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この事例の情報源

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  • 記事音声解析AI電話「MiiTel」、東京都の保健所が実施する新型コロナウイルス感染症陽性患者に対する電話業務に導入元の記事を開く ↗prtimes.jpレブコム・公開 2021年11月24日

分類(AIの種類・業種・段階など)は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。 誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日