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西本WismettacホールディングスのAI導入事例

西本Wismettacホールディングス元になった記事 1本・最新 2022年4月21日
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記事でたどる経緯

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  1. 2022年4月西本Wismettacホールディングス株式会社が、“業務のデジタル化”に社内向けAIチャットボット「HiTTO」を導入 ↗HiTTO株式会社(現 株式会社マネーフォワード)引用「当社では、人事部の業務が多様化・高度化している中、従来の慣行により問合わせ対応の多くが属人化してしまっている状況にありました。また社内での情報共有についても仕組み化できていない部分も多く、結果として個別に人事担当者に寄せられる問合わせ件数が増加している課題がありました。そこで、業務のデジタル化・効率化を図るべく、人事部が中心となりチャットボットの導入を検討していました。こうした中、予め1,000件以上のナレッジを学習したAIを搭載し初期…」

事例の詳しい情報

時期
2022年4月21日(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
HiTTO
世代・窓口の種類・所在地
会員限定
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  • 記事西本Wismettacホールディングス株式会社が、“業務のデジタル化”に社内向けAIチャットボット「HiTTO」を導入元の記事を開く ↗prtimes.jpHiTTO株式会社(現 株式会社マネーフォワード)・公開 2022年4月21日

分類(AIの種類・業種・段階など)は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。 誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日