三重県のAI導入事例(AI電話エージェント)
三重県元になった記事 2本・最新 2021年4月27日
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記事でたどる経緯
元の記事からの短い引用です。全文はリンク先でお読みください。
- 2021年4月三重県、コロナワクチンコールセンターにサイバーエージェントのAI音声技術を活用 ↗AIsmiley引用「三重県は、株式会社サイバーエージェントのAI音声技術を活用し、『みえ新型コロナウイルスワクチン接種ホットライン』における夜間電話応対の自動化に関する実証実験を4月28日より実施します。」
- 2021年4月都道府県初!三重県がサイバーエージェントのAI音声技術を活用したコロナワクチンコールセンターの実証実験を開始! ↗三重県引用「AI音声技術を活用したAI電話自動応対サービス『AI電話エージェント』を用いて、受付時間外である夜間応対の自動化を図ります。」
事例の詳しい情報
- 時期
- 2021年4月(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
- 提供会社
- 記事に記載なし
- 記事に出る製品名
- AI電話エージェント、サイバーエージェント、サイバーエージェント AI電話エージェント
- 世代・窓口の種類・所在地
- 会員限定
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