アントレのAI導入事例
アントレ元になった記事 2本・最新 2021年10月
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- 2021年9月新規事業立ち上げ時の電話対応を自動化!想定コスト95%以上の削減に成功【アントレ】 | アイブリー ↗IVRy
- 2021年10月業界最大の独立開業支援サイト「アントレ」、電話DXの「IVRy」活用で想定コスト95%以上の削減に成功し、導入を決定 ↗IVRy引用「上記の課題背景から各事業の電話番号に対してIVRyを試験的に導入し、各問合せ窓口における音声案内や自動応答、各担当者への転送機能を活用することで、電話対応に関する負荷の軽減及び業務の効率化を図る運びとなりました。 その結果、出社比率が下がっている昨今の状況下における電話対応業務の大幅な削減に成功しました。また、『導入までのフロー・スピード』や『着信音声データの分析の活用』をはじめとした対応面、将来性について高い評価をいただき、この度本格…」
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