商工組合中央金庫のAI導入事例
商工組合中央金庫元になった記事 2本・最新 2022年6月9日
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記事でたどる経緯
元の記事からの短い引用です。全文はリンク先でお読みください。
- 2022年5月商工組合中央金庫にパナソニックがAIチャットボットFAQサービス「WisTalk」を納入 ↗PR TIMES(パナソニック ソリューションテクノロジー)引用「社内ポータルサイトの情報量が膨大で職員が手順書にアクセスできない課題に対し、AIが質問を理解して即時自動回答する職員向けAIチャットボットFAQを導入…」
- 2022年6月商工中金、パナソニックのAIチャットボットFAQサービスを導入 ↗AIsmiley引用「商工組合中央金庫では、社内ポータルサイトの情報量が膨大で、職員が必要な情報(各種システムの手順書など)にアクセスできないことが課題でした。」
事例の詳しい情報
- 時期
- 2022年5月26日 〜 2022年6月9日(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
- 世代・窓口の種類・所在地
- 会員限定
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