アデランスのAI導入事例
アデランス元になった記事 2本・最新 2024年3月21日
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- 2023年5月「アデランス」が商品サイトに検索型FAQ『Helpfeel』を導入! ↗Helpfeel引用「内製するコールセンターには毎月数多くの電話があり、キャンペーンを実施する繁忙期はそれ以上の問い合わせ対応に追われていました。こうした課題を解決するべく、同社は検索型FAQのHelpfeelを導入しました。」
- 2024年3月導入事例-株式会社アデランス様|お客様へ「安心」を届けるFAQに。検索データから顧客心理を掴み不安を払拭|株式会社Helpfeel(ヘルプフィール) - 検索型FAQシステム ↗Helpfeel
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