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日鉄興和不動産のAI導入事例

日鉄興和不動産元になった記事 1本・最新 2021年11月25日
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記事でたどる経緯

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  1. 2021年11月日鉄興和不動産がHRチャットボット「HiTTO(ヒット)」を導入、総務・人事部の定型業務を削減し、働きやすい環境作りを推進 ↗HiTTO株式会社(現 株式会社マネーフォワード)引用「就業関連や各種社内制度に関する問い合わせが、総務部や人事部に毎月約900件近く発生しており、繁忙期などは通常業務が回らない。 ・従業員からの問い合わせの多くは、申請方法の手順や申請書・マニュアルの保存場所に関するものなど、繰り返し同じような問い合わせが発生している。 ・新型コロナウイルス感染症対策で出勤率を抑えている状況で、従業員からの問い合わせ対応に随時、担当者間で連携しながら対応することが難しい。 ( 現場従業員 ) ・従業員の中で…」

事例の詳しい情報

時期
2021年11月(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
HiTTO
世代・窓口の種類・所在地
会員限定
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この事例の情報源

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  • 記事日鉄興和不動産がHRチャットボット「HiTTO(ヒット)」を導入、総務・人事部の定型業務を削減し、働きやすい環境作りを推進元の記事を開く ↗prtimes.jpHiTTO株式会社(現 株式会社マネーフォワード)・公開 2021年11月25日

分類(AIの種類・業種・段階など)は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。 誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日