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モスフードサービスのAI導入事例

モスフードサービス元になった記事 1本・最新 2021年1月20日
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記事でたどる経緯

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  1. 2021年1月チャットボットサービス【OfficeBot】\\r\ 大手ハンバーガーチェーン「モスバーガー」運営のモスフードサービスで採用 ↗JNSホールディングス引用「この度『モスバーガー』を全国展開する株式会社モスフードサービス(本社:東京都品川区 代表取締役社長:中村 栄輔、以下、モスフードサービス)に採用されました。 モスフードサービスでは、各店舗の経営指導を担うスーパーバイザーへ寄せられる、現場スタッフからの各種問い合わせ対応業務の負荷を軽減することが従前からの課題となっていました。そこで、問い合わせ内容の可視化による店舗スタッフの自己解決力向上や、対応を自動化することによる業務効率の改善を目…」

事例の詳しい情報

時期
2021年1月20日(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
ネオス
世代・窓口の種類・所在地
会員限定
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この事例の情報源

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  • 記事チャットボットサービス【OfficeBot】\\r\ 大手ハンバーガーチェーン「モスバーガー」運営のモスフードサービスで採用元の記事を開く ↗atpress.ne.jpJNSホールディングス・公開 2021年1月20日

分類(AIの種類・業種・段階など)は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。 誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日