埼玉県のAI導入事例
埼玉県元になった記事 2本・最新 2024年10月4日
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70%自己解決率公表値（自己申告）・2024年時点・出典 prtimes.jp ↗
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- 2024年5月【埼玉県】自動車税チャットボットを導入しました ↗埼玉県引用「埼玉県では、自動車税に関するご質問に24 時間365 日対応するため、AI チャットボットを導入しました。」
- 2024年10月埼玉県の自動車税コールセンターへAIチャットボットを導入、 24時間365日問合せ可能な窓口で、自己解決率70%を実現 ↗アルティウスリンク引用「AIチャットボットの自己解決率は導入翌月には約70％となりました。」
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