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相鉄ジョイナスのAI導入事例

相鉄ジョイナス元になった記事 1本・最新 2020年2月18日
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50%問い合わせ削減率公表値(自己申告)・2020年時点・出典 tifana.ai ↗
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記事でたどる経緯

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  1. 2020年2月相鉄ジョイナス(相鉄ビルマネジメント) | AIさくらさん導入事例 | AIチャットボット・アバター接客でDX推進 ↗ティファナ・ドットコム引用「有人インフォメーションへの問い合わせ件数が半減 ・Webサイト上のさくらさんでは、24時間365日お客様からの質問に対応ができるため、今まで対応出来なかった営業時間外での質問対応が可能に…」

事例の詳しい情報

時期
2020年2月18日(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
世代・窓口の種類・所在地
会員限定
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  • 記事相鉄ジョイナス(相鉄ビルマネジメント) | AIさくらさん導入事例 | AIチャットボット・アバター接客でDX推進元の記事を開く ↗tifana.aiティファナ・ドットコム・公開 2020年2月18日

分類(AIの種類・業種・段階など)は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。 誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日