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ネオジャパンのAI導入事例

ネオジャパン元になった記事 1本・最新 2021年9月27日
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  1. 2021年9月ネオジャパン、『desknet's NEO』 バージョン6.1にAI技術活用FAQシステム「Helpfeel」を初導入 ↗ネオジャパン引用「今回の『Helpfeel』導入により、外部サイトに遷移することなくグループウェア内でFAQにアクセスできるうえ、先端のAI技術の活用による98%の検索ヒット率を見込んでおり、ユーザーの自己解決力を飛躍的に高め、圧倒的なストレス軽減を実現します。 今後もネオジャパンは、お客さまのニーズに合った商品開発・改善と、技術力を活かした先進的な取り組みで、より多くの方にご満足、お喜びいただける製品開発とサービ…」

事例の詳しい情報

時期
2021年9月(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
Helpfeel
世代・窓口の種類・所在地
会員限定
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  • 記事ネオジャパン、『desknet's NEO』 バージョン6.1にAI技術活用FAQシステム「Helpfeel」を初導入元の記事を開く ↗prtimes.jpネオジャパン・公開 2021年9月27日

分類(AIの種類・業種・段階など)は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。 誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日