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ディー・ディー・エスのAI導入事例

ディー・ディー・エス元になった記事 1本・最新 2023年12月5日
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記事でたどる経緯

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  1. 2023年12月製品サポート業務の能率化にAI検索と生成AIを採用 ↗アイアクト引用「サポート業務に関する情報の検索精度を高めつつ、ChatGPTによりサポート回答を生成させる、という実用化に向けたトライアル(実証実験)を実施、複数の評価内容から今後、業務活用できる手応えを得て、上記サービスの採用に至りました。」

事例の詳しい情報

時期
2023年12月5日(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
アイアクト
世代・窓口の種類・所在地
会員限定
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この事例の情報源

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  • 記事製品サポート業務の能率化にAI検索と生成AIを採用元の記事を開く ↗prtimes.jpアイアクト・公開 2023年12月5日

分類(AIの種類・業種・段階など)は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。 誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日