日研トータルソーシングのAI導入事例（TACT(AIコンシェルジュ)）

日研トータルソーシング元になった記事 1本・最新 2020年11月24日

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2020年11月日研トータルソーシングにて、『AIコンシェルジュ®』を活用したテクニカルサポートの自動受付を開始 ↗U-NEXT HOLDINGS引用「そこで今回、人の話した声を認識して自動受付が可能な当社の『AIコンシェルジュ®』を導入し、テクニカルサポートの自動受付を開始することとなりました。期待される効果（1）ユーザーの利便性向上を図り、適切なサポート体制構築ユーザー関係者は深夜や休日に関係なく、『24時間365日』いつでも好きなタイミングで電話やチャットを使用して連絡・相談することが可能になります。また、部品発注などもAIとの対話やチャットボット機能で完結できるように…」

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記事日研トータルソーシングにて、『AIコンシェルジュ®』を活用したテクニカルサポートの自動受付を開始元の記事を開く ↗prtimes.jpU-NEXT HOLDINGS・公開 2020年11月24日

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