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メディカルシステムネットワークのAI導入事例

メディカルシステムネットワーク元になった記事 2本・最新 2023年3月16日
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  1. 2022年12月コロナ禍で殺到した電話を効率化!通常業務まで効率的に!【なの花薬局(株式会社メディカルシステムネットワーク)】 | アイブリー ↗IVRy
  2. 2023年3月なの花薬局、東日本エリア100店舗以上に電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を導入し、電話DXによる業務効率化を推進 ↗IVRy引用「なの花薬局は、薬剤師の24時間対応の負荷軽減を目的として、東日本エリアの104店舗においてIVRy導入プロジェクトを推進。電話応答自動化を実施していく運びとなりました。」

事例の詳しい情報

時期
2022年12月 〜 2023年3月16日（記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日）
提供会社
IVRy
世代・窓口の種類・所在地
会員限定
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この事例の情報源

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  • 記事コロナ禍で殺到した電話を効率化!通常業務まで効率的に!【なの花薬局(株式会社メディカルシステムネットワーク)】 | アイブリー元の記事を開く ↗ivry.jpIVRy・公開 2022年12月1日
  • 記事なの花薬局、東日本エリア100店舗以上に電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を導入し、電話DXによる業務効率化を推進元の記事を開く ↗prtimes.jpIVRy・公開 2023年3月16日

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