ロート製薬

AI活用の歩み

事例を導入の年ごとに、新しい年から並べました。押すとその事例へ。

関わった提供会社

事例（3件・新しい順）

• ロ
  ロート製薬ロート製薬事例 - AIコンタクトセンタープラットフォーム Bright Pattern Contact Center

  2026年5月提供 コミュニケーションビジネスアヴェニュー出典 コミュニケーションビジネスアヴェニュー
• ロ
  ロート製薬「AI Central Voice」をロート製薬へ導入、コールセンターの後処理業務の効率化と顧客対応品質の向上を実現

  2026年1月提供 テックタッチ出典 テックタッチ
• ロ
  ロート製薬サイレントカスタマーの声にも耳をすます、QANT Web/QANT スピークで挑む、ロート製薬の「ハートのある」顧客体験

  日付不明提供 RightTouch出典 RightTouch