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GMOあおぞらネット銀行のAI導入事例(tripla)

GMOあおぞらネット銀行元になった記事 1本・最新 2020年12月25日
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  1. 2020年12月GMOあおぞらネット銀行のWebサイトにトリプラのAIチャットボットを導入~お問い合わせにAIが24時間回答し、顧客利便性向上を実現~ ↗トリプラ引用「GMOあおぞらネット銀行は、『すべてはお客さまのために。No.1テクノロジーバンクを目指して』をコーポレートビジョンに掲げ、個人・法人・個人事業主のお客様向けの各種銀行サービスを提供しています。お客様のお問い合わせに対するタイムリーな回答を行うため、GMOあおぞらネット銀行ではAIチャットボットによる対応を行っておりました。この度、さらにお客様へ品質の高いご回答を行うため、トリプラの『triplaチャットボット』導入をご決定されました。」

事例の詳しい情報

時期
2020年12月25日(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
tripla
世代・窓口の種類・所在地
会員限定

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  • 記事GMOあおぞらネット銀行のWebサイトにトリプラのAIチャットボットを導入~お問い合わせにAIが24時間回答し、顧客利便性向上を実現~元の記事を開く ↗prtimes.jpトリプラ・公開 2020年12月25日

分類(AIの種類・業種・段階など)は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。 誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日