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埼玉県川口市のAI導入事例

埼玉県川口市元になった記事 2本・最新 2021年4月7日
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記事でたどる経緯

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  1. 2021年4月モビルス、埼玉県川口市のコロナワクチン問い合わせ電話窓口にAI電話自動応答システムを導入。接種予約の受付や質問に24時間自動で対応。 ↗モビルス引用「AI電話自動応答システム『MOBI VOICE(モビボイス)』を導入しました。2021年3月1日より運用スタートしています。」
  2. 2021年4月埼玉県川口市、コロナワクチンの窓口にAI電話自動応答システムを導入 ↗AIsmiley引用「埼玉県川口市のコロナワクチン問い合わせ専用コールセンターに、AI電話自動応答システム『MOBI VOICE』を導入し、2021年3月1日より運用開始したことを発表しました。」

事例の詳しい情報

時期
2021年3月(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
モビルス
世代・窓口の種類・所在地
会員限定
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この事例の情報源

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  • 記事モビルス、埼玉県川口市のコロナワクチン問い合わせ電話窓口にAI電話自動応答システムを導入。接種予約の受付や質問に24時間自動で対応。元の記事を開く ↗prtimes.jpモビルス・公開 2021年4月2日
  • 記事埼玉県川口市、コロナワクチンの窓口にAI電話自動応答システムを導入元の記事を開く ↗aismiley.co.jpAIsmiley・公開 2021年4月7日

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