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加瀬倉庫のAI導入事例

加瀬倉庫元になった記事 3本・最新 2023年2月
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記事でたどる経緯

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  1. 2023年1月【加瀬のトランクルーム】【加瀬のレンタルボックス】電話受付対応にAI自動音声対話システムを導入。 ↗加瀬ホールディングス引用「今回AI自動音声対話システムの導入により、お客様をお待たせすることなくスムーズな応対ができるようになりました。」
  2. 2023年1月「AI Messenger Voicebot」、トランクルーム予約の電話応対の自動化を目的に株式会社 加瀬倉庫へ導入 ↗AI Shift引用「加瀬倉庫では一都三県を中心に、トランクルーム、貸し会議室、レンタルオフィスなどの、遊休不動産を有効活用する事業を全国で展開しています。これまで、 トランクルームなどの予約受付やその他のお問合せ対応をコールセンターで行っておりましたが、慢性的な人手不足により電話を受けきれず、顧客満足度の低下が懸念されておりました。このような背景から、この度、電話応対の工数削減と顧客満足度向上を目的に、AI自動音声対話システム 『AI Messenger…」
  3. 2023年2月AI自動音声対話システム「AI Messenger Voicebot」、電話応対の自動化を目指し加瀬倉庫へ導入 ↗AIsmiley引用「トランクルームを始めとした予約受付において、空き状況の照会から仮予約まで、ボイスボットにて完全自動で行います。」

事例の詳しい情報

時期
2023年1月25日 〜 2023年2月(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
AI Shift
世代・窓口の種類・所在地
会員限定
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この事例の情報源

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  • 記事【加瀬のトランクルーム】【加瀬のレンタルボックス】電話受付対応にAI自動音声対話システムを導入。元の記事を開く ↗prtimes.jp加瀬ホールディングス・公開 2023年1月25日
  • 記事「AI Messenger Voicebot」、トランクルーム予約の電話応対の自動化を目的に株式会社 加瀬倉庫へ導入元の記事を開く ↗prtimes.jpAI Shift・公開 2023年1月25日
  • 記事AI自動音声対話システム「AI Messenger Voicebot」、電話応対の自動化を目指し加瀬倉庫へ導入元の記事を開く ↗aismiley.co.jpAIsmiley・公開 2023年2月1日

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