SBI証券のAI導入事例（カラクリ）

SBI証券元になった記事 2本・最新 2020年8月24日

AIの種類・窓口・業種・段階の分類は会員限定です

CC AI Lab 編集部が記事をもとに付けた分類と、同じ条件のほかの事例は、無料の会員登録で見られます。

記事でたどる経緯

元の記事からの短い引用です。全文はリンク先でお読みください。

2020年8月AI搭載のWEB接客ツール導入による新しいFAQサイト提供開始のお知らせ ↗SBI証券引用「当社は、2018年12月にカラクリが提供するチャットボット『KARAKURI chatbot』を導入し、『顧客満足度向上』、『営業時間外対応』、『有人対応率の低減』を実現しました。このたび、お客さまのさらなる利便性向上を目的として、AIでFAQサイトを自動生成・管理できるツール『KARAKURI smartFAQ』を導入します。新しく提供を開始するFAQサイトでは、最先端の自然言語処理AIによ…」
日付不明困りごとや疑問にも24時間対応、顧客思いのAIチャットボットサービスを実現 ↗カラクリ

同じ業種・同じAIのほかの事例と、業種 × AIの種類の集計

近い条件の事例の比較、業種 × AIの種類の集計、成果の数字の分布、編集部の要約は、無料の会員登録で見られます。

このページは次の公開情報から作っています。リンク先の内容が正です。

分類（AIの種類・業種・段階など）は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日