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デンソーのAI導入事例(PKSHAグループ)

デンソー元になった記事 1本・最新 2021年11月4日
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記事でたどる経緯

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  1. 2021年11月デンソーへ叡知チャットコンシェルジュを導入~社内の問い合わせ業務を自動化するチャットボットの導入を実現 ↗エイチ引用「約4万5千人の社員が勤務するデンソーでは、数多くの部署が存在しています。昨今のコロナ禍の影響もあり、社内手続きに関する問合わせが増加する一方、『どこに問合わせをしたらいいのか分からない』・『在宅勤務の中、問合わせを行うのは遠慮してしまう』という声が聞こえてくるようになりました。この様な状況の中、社員の お困りごとに対応すべく、窓口の明確化・気軽に問合わせのできる環境作りを思案していました。 中でも総務・人事本部では、人事手続きや勤怠情報…」

事例の詳しい情報

時期
2021年11月4日(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
PKSHAグループ
記事に出る製品名
叡知チャットコンシェルジュ
世代・窓口の種類・所在地
会員限定

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この事例の情報源

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  • 記事デンソーへ叡知チャットコンシェルジュを導入~社内の問い合わせ業務を自動化するチャットボットの導入を実現元の記事を開く ↗prtimes.jpエイチ・公開 2021年11月4日

分類(AIの種類・業種・段階など)は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。 誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日