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アートネイチャーのAI導入事例(2021年)

アートネイチャー元になった記事 2本・最新 2021年10月26日
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記事でたどる経緯

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  1. 2021年10月アートネイチャー、AI自動音声応対によるコンタクトセンター電話受付サービスを開始 ↗アートネイチャー引用「毛髪に関する総合サービスを提供する株式会社アートネイチャー(本社:東京都渋谷区 代表取締役会長兼社長:五十嵐祥剛)は、各種カタログ請求やご希望の相談・来店日時のご予約、その他お問い合わせの電話にAIの自動音声が応対する電話受付サービスを開始しました。 従来、当社のお客様窓口であるコンタクトセンターでは、電話オペレーターによる直接受付のほか、インターネット受付を行っていますが、本サービスの開始により、早朝・深夜の時間帯や電話オペレーターの…」
  2. 2021年10月アートネイチャーのコールセンターにAIボイスボット導入。お問い合わせ電話にAI自動音声が応対 ↗AIsmiley引用「アートネイチャーは、各種カタログ請求やご希望の相談・来店日時のご予約、その他お問い合わせの電話にAIの自動音声が応対する電話受付サービスを開始しました。」

事例の詳しい情報

時期
2021年10月 〜 2021年10月26日(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
記事に記載なし
世代・窓口の種類・所在地
会員限定

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この事例の情報源

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  • 記事アートネイチャー、AI自動音声応対によるコンタクトセンター電話受付サービスを開始元の記事を開く ↗prtimes.jpアートネイチャー・公開 2021年10月20日
  • 記事アートネイチャーのコールセンターにAIボイスボット導入。お問い合わせ電話にAI自動音声が応対元の記事を開く ↗aismiley.co.jpAIsmiley・公開 2021年10月26日

分類(AIの種類・業種・段階など)は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。 誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日