アートネイチャーのAI導入事例(2021年)
アートネイチャー元になった記事 2本・最新 2021年10月26日
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記事でたどる経緯
元の記事からの短い引用です。全文はリンク先でお読みください。
- 2021年10月アートネイチャー、AI自動音声応対によるコンタクトセンター電話受付サービスを開始 ↗アートネイチャー引用「毛髪に関する総合サービスを提供する株式会社アートネイチャー(本社:東京都渋谷区 代表取締役会長兼社長:五十嵐祥剛)は、各種カタログ請求やご希望の相談・来店日時のご予約、その他お問い合わせの電話にAIの自動音声が応対する電話受付サービスを開始しました。 従来、当社のお客様窓口であるコンタクトセンターでは、電話オペレーターによる直接受付のほか、インターネット受付を行っていますが、本サービスの開始により、早朝・深夜の時間帯や電話オペレーターの…」
- 2021年10月アートネイチャーのコールセンターにAIボイスボット導入。お問い合わせ電話にAI自動音声が応対 ↗AIsmiley引用「アートネイチャーは、各種カタログ請求やご希望の相談・来店日時のご予約、その他お問い合わせの電話にAIの自動音声が応対する電話受付サービスを開始しました。」
事例の詳しい情報
- 時期
- 2021年10月 〜 2021年10月26日(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
- 提供会社
- 記事に記載なし
- 世代・窓口の種類・所在地
- 会員限定
アートネイチャーのほかの事例
- アートネイチャーアートネイチャーへAI音声対話エンジン「BEDORE Voice Conversation」を提供し、予約受付やカタログ請求等の受付を自動化2022年6月提供 PKSHAグループ出典 パークシャテクノロジー ほか1本
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