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CC AI Lab

アソビューのAI導入事例（IVRy）

アソビュー元になった記事 1本・最新 2024年11月13日
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  1. 2024年11月アソビュー、コールセンターへ電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を導入。電話問い合わせの自動化率60%超により、電話応答コスト半減。 ↗IVRy引用「導入により電話応答コストが半減した。」

事例の詳しい情報

時期
2024年11月13日 〜 2025年5月9日（記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日）
提供会社
IVRy
世代・窓口の種類・所在地
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この事例の情報源

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  • 記事アソビュー、コールセンターへ電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を導入。電話問い合わせの自動化率60%超により、電話応答コスト半減。元の記事を開く ↗prtimes.jpIVRy・公開 2024年11月13日

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