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福井県のAI導入事例(ObotAI)

福井県元になった記事 4本・最新 2021年7月15日
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記事でたどる経緯

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  1. 2021年2月株式会社ObotAI、新型コロナワクチン接種の問い合わせに多言語で対応するAIチャットボットの公開に向け、自治体との共同検証を開始。 ↗ObotAI引用「ObotAIでは住民の皆様から寄せられるワクチン接種に関するお問い合わせ対応の実用化に向けて、福井県ほか5つの行政機関との事前検証を開始いたします。  今回の事前検証では、OboetAIが提供するチャットボット機能により、住民の皆様にとっては、時間・曜日を問わず問い合わせができ、電話や窓口に足を運ぶことなく情報を得られることを目的としています。また、日本語を含む全6言語(日本語、英語、韓国語、中国語〈簡体・繁体〉、タイ語)の対応を予定し…」
  2. 2021年3月福井県庁にてAIチャットボットによる新型コロナワクチン接種に関する問い合わせ対応を開始 ↗ObotAI引用「新型コロナワクチン接種に関する住民からの問い合わせに対し、株式会社ObotAI(https://obot-ai.com/)の提供するAIチャットボットによる対応が開始されました。」
  3. 2021年3月福井県庁、AIチャットボットによる新型コロナワクチン接種に関する問い合わせ対応を開始 ↗AIsmiley引用「福井県庁が、新型コロナワクチン接種に関する住民からの問い合わせに対し、株式会社ObotAIの提供するAIチャットボットによる対応を開始しました。」
  4. 2021年7月【株式会社ObotAI】自治体にてワクチン接種問い合せチャットボットの導入が加速!総質問件数はすでに18万件以上に。 ↗ObotAI引用「今年の2月より自治体様への正式提供を開始いたしました。 チャットボットには、厚生労働省や内閣府など公的機関の発表する情報をはじめ、予約方法や接種会場についてなど自治体独自の情報を格納することで広範囲に渡るお問い合わせに対応できるようになっており、現在では10自治体(令和3年7月15日現在)にて住民の皆様への情報発信にお役立て頂いております。 【導入自治体】※ 順不同、敬称略 東京都目黒区、兵庫県宝塚市、兵庫県明石市、福井県庁、静岡県森町…」

事例の詳しい情報

時期
2021年2月 〜 2021年3月25日(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
ObotAI
世代・窓口の種類・所在地
会員限定

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この事例の情報源

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  • 記事株式会社ObotAI、新型コロナワクチン接種の問い合わせに多言語で対応するAIチャットボットの公開に向け、自治体との共同検証を開始。元の記事を開く ↗prtimes.jpObotAI・公開 2021年2月2日
  • 記事福井県庁にてAIチャットボットによる新型コロナワクチン接種に関する問い合わせ対応を開始元の記事を開く ↗prtimes.jpObotAI・公開 2021年3月16日
  • 記事福井県庁、AIチャットボットによる新型コロナワクチン接種に関する問い合わせ対応を開始元の記事を開く ↗aismiley.co.jpAIsmiley・公開 2021年3月25日
  • 記事【株式会社ObotAI】自治体にてワクチン接種問い合せチャットボットの導入が加速!総質問件数はすでに18万件以上に。元の記事を開く ↗prtimes.jpObotAI・公開 2021年7月15日

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