エイチ・エス損害保険のAI導入事例
エイチ・エス損害保険元になった記事 1本・最新 2023年3月22日
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- 2023年3月<エイチ・エス損害保険株式会社>AI Messenger Voicebotによる保険金請求受付の自動化により、顧客満足度向上とオペレーターの応対工数削減に貢献 ↗AI Shift引用「今回の活用方法では、まず始めに保険金請求のために必要な情報(発生日時や病名、お名前、病気や怪我を患った国名など)を伺い、請求書の送付先の確定までボイスボットにて一貫して行います。」
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- 記事<エイチ・エス損害保険株式会社>AI Messenger Voicebotによる保険金請求受付の自動化により、顧客満足度向上とオペレーターの応対工数削減に貢献元の記事を開く ↗prtimes.jpAI Shift・公開 2023年3月22日
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