本文へスキップ

AOKIのAI導入事例(AI Shift)

AOKI元になった記事 1本・最新 2021年4月26日
AIの種類・窓口・業種・段階の分類は会員限定です

CC AI Lab 編集部が記事をもとに付けた分類と、同じ条件のほかの事例は、無料の会員登録で見られます。

元の記事を読む ↗

記事でたどる経緯

元の記事からの短い引用です。全文はリンク先でお読みください。

  1. 2021年4月チャットボットサービス「AI Messenger Chatbot」、株式会社AOKIが運営する「ORIHICA」のECサイトに導入 有人チャット機能を活用したデジタル接客の強化で顧客満足度向上の実現へ ↗AI Shift引用「『チャットスタイリングサービス』を利用した顧客へのアンケート調査では、91%が『悩みは解決した』と回答したほか、有人チャットによるオンライン接客の満足度は97%、再利用意向率は97%と非常に高い結果が得られました。」

事例の詳しい情報

時期
2020年7月(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
AI Shift
世代・窓口の種類・所在地
会員限定

AOKIのほかの事例

同じ業種・同じAIのほかの事例と、業種 × AIの種類の集計

近い条件の事例の比較、業種 × AIの種類の集計、成果の数字の分布、編集部の要約は、無料の会員登録で見られます。

この事例の情報源

このページは次の公開情報から作っています。リンク先の内容が正です。

  • 記事チャットボットサービス「AI Messenger Chatbot」、株式会社AOKIが運営する「ORIHICA」のECサイトに導入 有人チャット機能を活用したデジタル接客の強化で顧客満足度向上の実現へ元の記事を開く ↗prtimes.jpAI Shift・公開 2021年4月26日

分類(AIの種類・業種・段階など)は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。 誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日