マネックス証券のAI導入事例（AI Shift）

マネックス証券元になった記事 1本・最新 2021年1月26日

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2021年1月AIチャットボット「AI Messenger Chatbot」、マネックス証券の顧客対応窓口として導入 ↗AI Shift引用「マネックス証券では、問題解決を効率的に行いたいという顧客の声に応え、顧客サービスの拡充として2017年12月よりAIチャットボットを提供しています。しかし、顧客満足度の高いチャットボットの提供には、継続した運用・改善が必要となるため、社内での運用負荷軽減および顧客の利便性向上を目的として、この度『AI Messenger Chatbot』を導入いただきました。『AI Messenger Chatbot』は、チャットボットツールの提供だ…」

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記事AIチャットボット「AI Messenger Chatbot」、マネックス証券の顧客対応窓口として導入元の記事を開く ↗prtimes.jpAI Shift・公開 2021年1月26日

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