サンリオのAI導入事例

サンリオ元になった記事 1本・最新 2020年7月15日

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記事でたどる経緯

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2020年7月トランスコスモス、サンリオ Webサイトの自動応答による問い合わせサービスの構築・運用を支援 ↗トランスコスモス引用「自動回答のプラットフォームとして、株式会社BEDORE（本社：東京都文京区、代表取締役：下村勇介、親会社：株式会社PKSHA Technology）が提供する対話エンジン『BEDORE（べドア）Conversation』を採用し、トランスコスモスが導入・構築を行いました。導入後は、お客様満足度の向上を目的としてお問い合わせご利用後にアンケートを取得します。このアンケート結果をトランスコスモスのAI 学習設計のノウハウをもつ担当者が分析し…」

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記事トランスコスモス、サンリオ Webサイトの自動応答による問い合わせサービスの構築・運用を支援元の記事を開く ↗prtimes.jpトランスコスモス・公開 2020年7月15日

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