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西濃運輸のAI導入事例(ボイスボット(ベンダー名記載なし))

西濃運輸元になった記事 1本・最新 2023年2月28日
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記事でたどる経緯

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  1. 2023年2月りらいあコミュニケーションズが運営を支援する西濃運輸株式会社様にボイスボットを導入:集荷の受付を自動化し、繁忙の時間帯にも「応答率100%」を実現: ↗アルティウスリンク引用「ボイスボットにより『集荷』の問合せを自動で受け付けることで、突発的な呼量の増加に際して安定した応答率を実現し、繁忙の時間帯において応答率100%を達成しました。  ▼ボイスボット活用イメージ  取り組み事例の詳細については、サービスサイト『Relia Success』をご覧ください。  https://www.success.relia-group.com/casestudy/seino-transportation  当社は、今後も…」

事例の詳しい情報

時期
2023年2月28日(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
記事に記載なし
記事に出る製品名
ボイスボット(ベンダー名記載なし)
世代・窓口の種類・所在地
会員限定

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この事例の情報源

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  • 記事りらいあコミュニケーションズが運営を支援する西濃運輸株式会社様にボイスボットを導入:集荷の受付を自動化し、繁忙の時間帯にも「応答率100%」を実現:元の記事を開く ↗prtimes.jpアルティウスリンク・公開 2023年2月28日

分類(AIの種類・業種・段階など)は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。 誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日