西濃運輸のAI導入事例（アルティウスリンク・モビルス）
西濃運輸元になった記事 2本・最新 2026年9月15日
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- 2026年9月モビルスの「AIエージェント型ボイスボット」、西濃運輸の電話窓口に採用 API連携による配送状況確認も新規追加 ↗モビルス引用「西濃運輸の集荷依頼など配送業務の問い合わせ電話窓口において、『MOBI VOICE』のAIエージェント型ボイスボットが採用され、運用が開始されました。」
- 2026年9月アルティウスリンク、西濃運輸のカスタマーセンターにおけるAIエージェント型ボイスボットへの刷新を支援 ↗アルティウスリンク引用「対応可能な受付区分は4分類に限られていました。」
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