- 日程
- 2026-09-25
- 形式
- オンライン
- 開催地
- オンライン
- 主催
- 株式会社リックテレコム（月刊コールセンタージャパン編集部）
- 参加費
- 定期購読者限定（購読特典）
どんなイベントか
月刊コールセンタージャパン9月号の巻頭特集「コールセンター／CRM IT市場展望」と連動したオンラインセミナー。特集でインタビューを掲載したIDC Japan AI＆Automationグループ シニアリサーチディレクターの眞鍋敬氏を招き、同誌編集長の石川ふみとともに、AIがけん引するIT市場の動向と、それを踏まえたAI投資の考え方を30分で解説する。月刊コールセンタージャパン定期購読者向けの購読特典で、視聴には定期購読が必要。編集部は2026年から特集企画をテーマにした購読者特典セミナーを毎月開催する予定としている。
公式ページ（アーカイブ・開催レポート）
このイベントは終了しています。アーカイブ配信や開催レポートの有無は主催者（株式会社リックテレコム（月刊コールセンタージャパン編集部））の公式ページでご確認ください。
公式サイトを見るhttps://callcenter-japan.com/article/9342/1/
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情報の出典：編集部調べ
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