- 日程
- 2026-10-01
- 形式
- オンライン
- 開催地
- オンライン
- 主催
- 株式会社EventHub（共催：タッチスポット株式会社／株式会社EXIDEA／株式会社Channel Corporation）
- 参加費
- 無料
どんなイベントか
EventHub主催のオンラインウェビナー。タッチスポット・EXIDEA・Channel Corporation（チャネルトーク）の3社が共催として加わり、EventHubのマーケティング担当がファシリテーターを務める。カスタマーサクセスが持つ顧客の声や活用体験を、どうマーケティング施策へ還元するかを4社で討論する構成。購買行動の変化を踏まえたCS起点のマーケ再定義、部門間の情報共有の壁をどう崩すか、生成AIを使った顧客分析の自前化の3点をテーマに掲げている。2026年10月8日23:59までの見逃し配信あり。参加費無料。主催・共催各社が指定する競合企業からの申し込みは断る場合があるとしている。
公式ページ（アーカイブ・開催レポート）
このイベントは終了しています。アーカイブ配信や開催レポートの有無は主催者（株式会社EventHub（共催：タッチスポット株式会社／株式会社EXIDEA／株式会社Channel Corporation））の公式ページでご確認ください。
公式サイトを見るhttps://eventhub.jp/events/20261001-webinar-cs-marketing/
コンタクトセンターAIの比較レポートや導入事例の記事も公開しています。CC AI Lab の無料会員登録
コールセンター×AIの関連記事
情報の出典：編集部調べ
掲載は無料で、掲載順は開催日順のみです。掲載の考え方・掲載取り下げのご依頼はイベント掲載基準をご覧ください。運営：Edge Works株式会社