- 日程
- 2026-10-15
- 形式
- ハイブリッド
- 開催地
- 東京
- 主催
- ジェネシスクラウドサービス株式会社
- 参加費
- 会場参加 10,000円（税込・招待コード保有者は無料）／オンライン参加 無料
どんなイベントか
ジェネシスクラウドサービスが毎年開催するフラッグシップ・イベント。テーマは「Winning in the Agentic Era」。虎ノ門ヒルズフォーラムでの会場開催とオンライン配信を組み合わせたハイブリッド形式で、基調講演、ユーザー企業の事例セッション、CXリーダーによるパネルディスカッション、パートナー展示、ネットワーキングで構成される。エージェンティックAI時代のCX・コンタクトセンターが主題。オンラインでは基調講演と一部の事例セッションを配信し、終了後に一部セッションのオンデマンド配信も予定されている。
公式ページ（アーカイブ・開催レポート）
このイベントは終了しています。アーカイブ配信や開催レポートの有無は主催者（ジェネシスクラウドサービス株式会社）の公式ページでご確認ください。
公式サイトを見るhttps://www.genesys.com/ja-jp/xperience-on-tour-tokyo
コンタクトセンターAIの比較レポートや導入事例の記事も公開しています。CC AI Lab の無料会員登録
コールセンター×AIの関連記事
情報の出典：https://www.genesys.com/ja-jp/xperience-on-tour-tokyo
掲載は無料で、掲載順は開催日順のみです。掲載の考え方・掲載取り下げのご依頼はイベント掲載基準をご覧ください。運営：Edge Works株式会社