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AI導入の「次」に考える、エンタープライズCX変革 ～顧客対応から業務プロセスまで、AIと人の最適な役割分担とは～
公式サイトで申し込む申込の受付は主催者（ジェネシスクラウドサービス株式会社／三井情報株式会社（MKI））のページで行われます
2026-11-05
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- 日程
- 2026-11-05
- 形式
- オンライン
- 開催地
- オンライン
- 主催
- ジェネシスクラウドサービス株式会社／三井情報株式会社（MKI）
- 参加費
- 無料
どんなイベントか
ジェネシスクラウドサービスと三井情報（MKI）によるオンラインウェビナー（参加無料）。生成AIのPoC・部分導入から本番業務へ広げる段階を想定し、AIに任せる業務と人が担う業務の分け方、既存システム・CRMとの連携を扱う。前半はGenesysがAgentic Virtual Agent（AVA）などAgentic Orchestrationの考え方を、後半はMKIが大手金融系企業の取組事例、ユースケースのデモ動画、PoCによる効果検証の進め方を紹介する構成。
お申し込み・詳細は公式ページへ
お申し込みの受付・お問い合わせは主催者（ジェネシスクラウドサービス株式会社／三井情報株式会社（MKI））が行っています。最新の日程・内容は公式ページでご確認ください。
公式サイトで申し込むhttps://www.genesys.com/ja-jp/webinars/enterprise-cx-transformation
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情報の出典：https://www.genesys.com/ja-jp/webinars/enterprise-cx-transformation
掲載は無料で、掲載順は開催日順のみです。掲載の考え方・掲載取り下げのご依頼はイベント掲載基準をご覧ください。運営：Edge Works株式会社