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AI時代の問合せは“設計”と“データ”で変える ~導線再設計とVOC活用による継続改善の実践~(コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2026 in 東京)
公式サイトで申し込む申込の受付は主催者(株式会社NTTデータ・マーケティングアクト)のページで行われます
2026-11-13
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- 日程
- 2026-11-13
- 形式
- オフライン
- 開催地
- 東京
- 主催
- 株式会社NTTデータ・マーケティングアクト
- 参加費
- 無料(展示会来場は事前登録制)
どんなイベントか
「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2026 in 東京」(池袋・サンシャインシティ)内で、株式会社バッファローの嶋田氏と株式会社NTTデータ・マーケティングアクトが登壇するセミナー。AI活用を前提とした問合せ導線の再設計事例と、生成AIによる後処理業務の効率化、VOCデータの可視化・分析を組み合わせた継続改善の事例を紹介する。展示会への来場は無料・事前登録制。
お申し込み・詳細は公式ページへ
お申し込みの受付・お問い合わせは主催者(株式会社NTTデータ・マーケティングアクト)が行っています。最新の日程・内容は公式ページでご確認ください。
公式サイトで申し込むhttps://www.nttdata-act.com/seminar/detail/261113.html
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情報の出典:https://www.nttdata-act.com/seminar/detail/261113.html
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