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なぜコンタクトセンターの「仕組み」は現場に定着しないのか?ー導入して終わりにしないための、運用と改善のポイントー
公式サイトで申し込む申込の受付は主催者(株式会社電話放送局/パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社)のページで行われます
2026-11-25
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- 日程
- 2026-11-25
- 形式
- オンライン
- 開催地
- オンライン
- 主催
- 株式会社電話放送局/パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 参加費
- 無料
どんなイベントか
株式会社電話放送局とパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社によるオンラインセミナー。AIツールや新しい運用の仕組みを導入してもコンタクトセンター現場に根付かない要因を整理し、定着させるための運用・改善のポイントを解説する。登壇はパーソルビジネスプロセスデザインの市成遼平氏と電話放送局 取締役CTOの稲田修也氏。ライブ配信後、11月26日・12月3日にアーカイブ配信あり。参加無料。
お申し込み・詳細は公式ページへ
お申し込みの受付・お問い合わせは主催者(株式会社電話放送局/パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社)が行っています。最新の日程・内容は公式ページでご確認ください。
公式サイトで申し込むhttps://www.dhk-net.co.jp/lp/entry-666.html
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情報の出典:https://www.dhk-net.co.jp/lp/entry-666.html
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