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オフライン
顧客体験管理（XLA）認定コース（2027年1月・新百合ヶ丘）
公式サイトで申し込む申込の受付は主催者（HDI-Japan）のページで行われます
2027-01-20 〜 2027-01-21
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- 日程
- 2027-01-20 〜 2027-01-21
- 形式
- オフライン
- 開催地
- 神奈川
- 主催
- HDI-Japan
- 参加費
- 231,000円（税込・認定試験受験料1回分含む）
どんなイベントか
HDI-Japanが実施する2日間の認定トレーニング。CXとEXの関係、HDI格付けに見るCXの実際、顧客体験管理や満足度調査の方法、XLAの作成方法などを扱う。対象は顧客体験に関わる経営・部門責任者やサポートセンター管理者、SV、品質管理担当者など。会場はHDI新百合ヶ丘オフィス、1月20日〜21日の各日9:30〜17:00。受講料には認定試験1回分の受験料が含まれる。
お申し込み・詳細は公式ページへ
お申し込みの受付・お問い合わせは主催者（HDI-Japan）が行っています。最新の日程・内容は公式ページでご確認ください。
公式サイトで申し込むhttps://www.hdi-japan.com/hdi/certification/tr_xla.asp
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情報の出典：https://www.hdi-japan.com/hdi/certification/trSchedule.asp
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