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SODAのAI導入事例(AI Shift)

SODA元になった記事 1本・最新 2021年7月12日
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  1. 2021年7月チャットボット「AI Messenger Chatbot」、スムーズな問い合わせ対応と購買促進を目的に株式会社SODA(スニーカーダンク)に導入 ↗AI Shift引用「また、本チャットボットの導入により、これまでは有人チャットのみで対応していた問い合わせの中でも汎用的なものはチャットボットで自動回答することが可能となり、ユーザー様にとってはスピーディに疑問を解決でき、担当者にとっても工数の削減を図ることが可能となります。 このように効率的な運用ができ、24時間いつでも即時解決が可能な回答精度の高いチャットボットを実現することで、顧客満足度向上に貢献します。 今後は、顧客システムとの連携によるスムーズな…」

事例の詳しい情報

時期
2021年7月12日(記事に書かれた導入・実証の時期。無ければ最初の記事の公開日)
提供会社
AI Shift
世代・窓口の種類・所在地
会員限定

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この事例の情報源

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  • 記事チャットボット「AI Messenger Chatbot」、スムーズな問い合わせ対応と購買促進を目的に株式会社SODA(スニーカーダンク)に導入元の記事を開く ↗prtimes.jpAI Shift・公開 2021年7月12日

分類(AIの種類・業種・段階など)は、記事の内容をもとに CC AI Lab 編集部が付けたものです。掲載は無料で、提供会社から費用は受け取っていません。 誤りの訂正・掲載の取り下げはお問い合わせから受け付け、営業日5日以内に対応します。データ更新 2026年10月6日